Preguntas frecuentes

Es una tienda en línea panameña que ofrece productos innovadores, incluyendo tecnología, bienestar personal, hogar y artículos para familias y bebés. Nos enfocamos en brindar una experiencia excepcional, con precios competitivos y un servicio al cliente de alta calidad.

No, regularmente cobramos ITBMS sobre el coste total de la transacción incluyendo el costo de importación y entrega en caso de ser solicitados.

Aceptamos tarjetas de crédito como VISA y MASTERCARD al igual de Yappy y ACH.

Por supuestos nuestro sitio cuenta con certificados SSL y demás (explicar módulos de seguridad implementados en nuestro sitio).

Sí, realizamos envíos a todo el país, con un costo que varía entre $2.50 y $3.00, según la ubicación. Actualmente, no tenemos cobertura en ciertas zonas específicas.

Los pedidos generalmente llegan entre 1 a 3 días hábiles, una vez realizado el pedido, y dependiendo de la zona, Te proporcionamos un número de seguimiento para monitorear tu pedido.

Realizamos entregas en el área metropolitana de Panamá, Panamá Oeste y el interior del país, aunque hay zonas específicas donde no contamos con cobertura.

Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días si el producto está en su estado original y sin uso. Contáctanos para iniciar el proceso

Si recibes un producto defectuoso, toma fotografía y video y contáctanos de inmediato. Te ayudaremos con el cambio o la devolución.